Servicii Financiare · Service

Statement / Tax Document Delivery Confirmation

Confirmați că clienții au primit efectiv și pot accesa extrasele și documentele fiscale necesare.

Aplicații de care are nevoie

Sistem de bază/politică Sistem de creditare, politică sau abonament pentru reînnoiri și solduri. Conectați-vă în timpul configurării
Gateway SMS Mesaje text de rezervă pentru mementouri și linkuri. Conectați-vă în timpul configurării
E-mail de intrare Lăsați agentul să citească și să răspundă la întrebările prin e-mail. Conectați-vă în timpul configurării

Cum funcționează

  1. Confirmă livrarea (electronic sau prin poștă) a extraselor periodice obligatorii și a documentelor fiscale anuale, prin jurnalele sistemului de livrare.
  2. Trimite urmărire clienților care nu au accesat un document livrat electronic într-o perioadă stabilită.
  3. Rezolvă problemele de acces (probleme de conectare la portal, e-mail respins) direct, acolo unde este posibil.
  4. Extinde orice document necesar care nu poate fi confirmat, livrat în termenul limită de reglementare pentru a se conforma.

Surse de date

Jurnalele de acces/renunțare la sistemul de livrare a documentelor Termenele de livrare reglementate

Ceea ce vizează

  • Documente obligatorii confirmate livrate/accesate până la data limită Ţintă 97%