Financiële diensten · Onderhoud

Statement / Tax Document Delivery Confirmation

Bevestig dat klanten daadwerkelijk ontvangen hebben en toegang hebben tot de vereiste verklaringen en belastingdocumenten.

Apps die dit nodig heeft

Kern-/beleidssysteem Leningen-, polis- of abonnementssysteem voor verlengingen en saldi. Maak verbinding tijdens de installatie

SMS-gateway Reserve-sms-berichten voor herinneringen en links. Maak verbinding tijdens de installatie

Inkomende e-mail Laat de agent e-mailvragen lezen en beantwoorden. Maak verbinding tijdens de installatie

Bevestigt levering (elektronisch of per post) van vereiste periodieke overzichten en jaarlijkse belastingdocumenten, via de logboeken van het bezorgsysteem.
Stuurt follow-up naar klanten die geen elektronisch geleverd document binnen een bepaalde periode hebben geopend.
Lost toegangsproblemen (inlogproblemen bij de portal, teruggestuurde e-mail) waar mogelijk direct op.
Escaleert elk vereist document waarvan de levering niet binnen de regelgevende deadline kan worden bevestigd, naar naleving.

Toegangs-/bouncelogboeken voor documentleveringssysteem Regelgevende leveringstermijnen