Финансовые услуги · Обслуживание
Statement / Tax Document Delivery Confirmation
Подтвердите, что клиенты действительно получили необходимые выписки и налоговые документы и могут получить к ним доступ.
Приложения, которые нужны
Ядро/система политик
Система кредитования, политики или подписки для продления и баланса.
Подключитесь во время настройки
SMS-шлюз
Резервные текстовые сообщения для напоминаний и ссылок.
Подключитесь во время настройки
Входящая электронная почта
Позвольте агенту читать и отвечать на запросы по электронной почте.
Подключитесь во время настройки
Как это работает
- Подтверждает доставку (электронную или почтовую) необходимых периодических отчетов и годовых налоговых документов через журналы системы доставки.
- Отправляет сообщение клиентам, которые не получили доступ к документу, доставленному в электронном виде, в течение установленного периода.
- По возможности решает проблемы с доступом (проблемы со входом на портал, возвращенные электронные письма).
- Передаёт любой требуемый документ, который невозможно подтвердить, доставив в нормативный срок, на соответствие требованиям.
Источники данных
Журналы доступа/отказов к системе доставки документов
Нормативные сроки поставки
На что он нацелен
- Требуемые документы подтверждены доставкой/доступом к установленному сроку Цель 97%