Servicii Financiare · Service

Overdraft / NSF Notification & Resolution

Notificați imediat clienții cu privire la un eveniment de descoperit de cont/NSF.

Aplicații de care are nevoie

Sistem de bază/politică Sistem de creditare, politică sau abonament pentru reînnoiri și solduri. Conectați-vă în timpul configurării
Gateway SMS Mesaje text de rezervă pentru mementouri și linkuri. Conectați-vă în timpul configurării

Cum funcționează

  1. Trimite o notificare imediată când are loc un eveniment de descoperire de cont/NSF, declanșat de fluxul de evenimente al sistemului bancar de bază.
  2. Prezintă opțiunile de rezoluție disponibile conform politicii instituției.
  3. Procesează un transfer în aceeași zi dacă clientul are fonduri disponibile în altă parte și îl autorizează, scris în cont.
  4. Semnalează modele repetate de descoperit de cont pentru o conversație proactivă de examinare a contului.

Surse de date

Datele privind descoperirile de cont bancare de bază/FSN Capacitate de transfer de cont conectat

Ceea ce vizează

  • Notificări de descoperire de cont trimise în decurs de 1 oră Ţintă 98%
  • Rata de rezoluție în aceeași zi Ţintă 40%