Finanční služby · Servis

Overdraft / NSF Notification & Resolution

Okamžitě informujte zákazníky o kontokorentu/události NSF.

Aplikace, které to potřebuje

Základní systém / systém pojistek Systém půjček, zásad nebo předplatného pro obnovení a zůstatky. Připojte se během nastavování
SMS brána Záložní textové zprávy pro připomenutí a odkazy. Připojte se během nastavování

Jak to funguje

  1. Odešle okamžité upozornění, když dojde k přečerpání/události NSF, spouštěné kanálem událostí hlavního bankovního systému.
  2. Představuje dostupné možnosti řešení podle zásad instituce.
  3. Zpracuje převod ve stejný den, pokud má zákazník prostředky k dispozici jinde, a autorizuje je, zapsaný na účet.
  4. Příznaky opakované vzory přečerpání pro proaktivní konverzaci o kontrole účtu.

Zdroje dat

Základní bankovní kontokorent/data událostí NSF Možnost převodu propojeného účtu

Na co se zaměřuje

  • Oznámení o přečerpání odeslaná do 1 hodiny Cíl 98%
  • Míra rozlišení ve stejný den Cíl 40%