Finanční služby · Servis
Overdraft / NSF Notification & Resolution
Okamžitě informujte zákazníky o kontokorentu/události NSF.
Aplikace, které to potřebuje
Základní systém / systém pojistek
Systém půjček, zásad nebo předplatného pro obnovení a zůstatky.
Připojte se během nastavování
SMS brána
Záložní textové zprávy pro připomenutí a odkazy.
Připojte se během nastavování
Jak to funguje
- Odešle okamžité upozornění, když dojde k přečerpání/události NSF, spouštěné kanálem událostí hlavního bankovního systému.
- Představuje dostupné možnosti řešení podle zásad instituce.
- Zpracuje převod ve stejný den, pokud má zákazník prostředky k dispozici jinde, a autorizuje je, zapsaný na účet.
- Příznaky opakované vzory přečerpání pro proaktivní konverzaci o kontrole účtu.
Zdroje dat
Základní bankovní kontokorent/data událostí NSF
Možnost převodu propojeného účtu
Na co se zaměřuje
- Oznámení o přečerpání odeslaná do 1 hodiny Cíl 98%
- Míra rozlišení ve stejný den Cíl 40%