Servizi finanziari · Manutenzione

Overdraft / NSF Notification & Resolution

Avvisare immediatamente i clienti di un evento di scoperto/NSF.

App di cui hai bisogno

Sistema centrale/politico Sistema di prestito, polizza o abbonamento per rinnovi e saldi. Connettiti durante la configurazione
Portale SMS Messaggi di testo di riserva per promemoria e collegamenti. Connettiti durante la configurazione

Come funziona

  1. Invia una notifica immediata quando si verifica un evento di scoperto/NSF, attivato dal feed di eventi del sistema bancario principale.
  2. Presenta le opzioni di risoluzione disponibili in base alla politica dell'istituto.
  3. Elabora un trasferimento in giornata se il cliente ha fondi disponibili altrove e lo autorizza, scritto sul conto.
  4. Contrassegna schemi ripetuti di scoperto per una conversazione proattiva di revisione dell'account.

Origini dei dati

Dati sugli scoperti di conto bancario/NSF di base Funzionalità di trasferimento di account collegati

A cosa mira

  • Notifiche di scoperto inviate entro 1 ora Bersaglio 98%
  • Tasso di risoluzione in giornata Bersaglio 40%