Serviços financeiros · Manutenção
Overdraft / NSF Notification & Resolution
Notifique os clientes sobre um evento de cheque especial/NSF imediatamente.
Aplicativos que isso precisa
Núcleo/Sistema de Política
Sistema de empréstimo, apólice ou assinatura para renovações e saldos.
Conectar durante a configuração
Gateway de SMS
Mensagens de texto substitutas para lembretes e links.
Conectar durante a configuração
Como funciona
- Envia uma notificação imediata quando ocorre um evento de cheque especial/NSF, acionado pelo feed de eventos do sistema bancário principal.
- Apresenta opções de resolução disponíveis de acordo com a política da instituição.
- Processa uma transferência no mesmo dia se o cliente tiver fundos disponíveis em outro lugar e autoriza por escrito na conta.
- Sinaliza padrões repetidos de cheque especial para uma conversa proativa de análise de conta.
Fontes de dados
Dados de eventos NSF/descoberto bancário principal
Capacidade de transferência de conta vinculada
O que ele visa
- Notificações de cheque especial enviadas em até 1 hora Alvo 98%
- Taxa de resolução no mesmo dia Alvo 40%