Financiële diensten · Onderhoud

Overdraft / NSF Notification & Resolution

Breng klanten onmiddellijk op de hoogte van een roodstand/NSF-gebeurtenis.

Apps die dit nodig heeft

Kern-/beleidssysteem Leningen-, polis- of abonnementssysteem voor verlengingen en saldi. Maak verbinding tijdens de installatie
SMS-gateway Reserve-sms-berichten voor herinneringen en links. Maak verbinding tijdens de installatie

Hoe het werkt

  1. Verzendt een onmiddellijke melding wanneer er een roodstand/NSF-gebeurtenis plaatsvindt, geactiveerd door de gebeurtenisfeed van het kernbanksysteem.
  2. Presenteert beschikbare oplossingsopties volgens het beleid van de instelling.
  3. Verwerkt een overboeking op dezelfde dag als de klant elders geld beschikbaar heeft en autoriseert deze, geschreven op de rekening.
  4. Markeert herhaalde roodstandpatronen voor een proactief accountbeoordelingsgesprek.

Gegevensbronnen

Gegevens over bankschulden/NSF-gebeurtenissen Mogelijkheid tot gekoppelde accountoverdracht

Waar het op gericht is

  • Notificaties voor rood staan ​​worden binnen 1 uur verzonden Doel 98%
  • Oplospercentage op dezelfde dag Doel 40%