Usługi finansowe · Serwisowanie
Overdraft / NSF Notification & Resolution
Natychmiast powiadamiaj klientów o zdarzeniu dotyczącym debetu/NSF.
Aplikacje, których to potrzebuje
System podstawowy / polityczny
System pożyczek, polis lub subskrypcji w celu odnowienia i salda.
Połącz się podczas konfiguracji
Bramka SMS
Awaryjne wiadomości tekstowe z przypomnieniami i linkami.
Połącz się podczas konfiguracji
Jak to działa
- Wysyła natychmiastowe powiadomienie w przypadku wystąpienia zdarzenia debetowego/NSF, wywołanego przez kanał zdarzeń głównego systemu bankowego.
- Przedstawia dostępne opcje rozwiązania zgodnie z polityką instytucji.
- Przetwarza przelew tego samego dnia, jeśli klient ma dostępne środki gdzie indziej i autoryzuje go zapisując na koncie.
- Flagi powtarzające się wzorce debetu w celu proaktywnej rozmowy na temat przeglądu konta.
Źródła danych
Dane dotyczące zdarzeń w rachunku bieżącym/NSF w bankowości podstawowej
Możliwość przeniesienia konta połączonego
Co jest celem
- Powiadomienia o przekroczeniu stanu konta wysyłane w ciągu 1 godziny Cel 98%
- Wskaźnik rozdzielczości tego samego dnia Cel 40%