Gezondheidszorg · Receptie

Formulieren & voorbereiding vóór afspraak

Zorg dat papierwerk en voorbereiding klaar zijn voordat de patiënt binnenkomt.

Apps die hiervoor nodig zijn

EHR / praktijksysteem Lees beschikbaarheid en schrijf afspraken terug naar uw kliniekssysteem. Verbind tijdens de installatie
Vestigingskalender Beschikbaarheid vanuit Calendar API, DMS of een CSV / Google Sheet. Verbind tijdens de installatie
SMS Gateway Terugval-tekstberichten voor herinneringen en links. Verbind tijdens de installatie

Hoe het werkt

  1. De AI-agent bereikt patiënten van wie de afspraak binnen de voorbereidingstermijn valt.
  2. Stuurt de in te vullen formulieren en bevestigt dat ze zijn aangekomen.
  3. Geeft de voorbereidingsinstructies van uw behandelaars letterlijk door.
  4. Beantwoordt praktische vragen — aankomsttijd, wat mee te nemen, waar te parkeren.
  5. Elke vraag over de instructies zelf gaat naar uw personeel — de AI-agent geeft door, interpreteert nooit.

Gegevensbronnen

Afsprakenagenda Formuliersjablonen Voorbereidingsnotities van behandelaars

Waar het op richt

  • Patiënten bereikt vóór het bezoek Doel 97%
  • Formulieren compleet bij aankomst Doel 84%
  • Medische vragen geëscaleerd Doel 100%