Гостеприимство · Бронирование

Возврат брошенных броней

Восстанавливайте прямые бронирования от гостей, которые начали бронирование, но так и не подтвердили его.

Приложения, которые нужны

Бронирование / ПМС Система недвижимости, объявлений или бронирования для определения наличия и бронирования. Подключитесь во время настройки
WhatsApp Бизнес Отправляйте подтверждения и позволяйте клиентам отвечать в WhatsApp. Подключитесь во время настройки
SMS-шлюз Резервные текстовые сообщения для напоминаний и ссылок. Подключитесь во время настройки
CRM Salesforce, HubSpot или местная CRM для потенциальных клиентов и контактов. Подключитесь во время настройки

Как это работает

  1. Система бронирования сообщает о отмененном бронировании с датами и тарифами.
  2. Агент свяжется с вами по WhatsApp или SMS в течение часа, пока намерения теплые.
  3. Отвечает обычным блокировщикам — условия отмены, парковка, поздний заезд.
  4. Отправляет ссылку на актуальные тарифы на те же даты с сохранением исходной цены.
  5. Передаёт групповые или сложные запросы сотрудникам службы бронирования с указанием контекста.
  6. Записывает результаты восстановления в CRM для создания отчетов по воронке продаж.

Источники данных

Бронирование событий двигателя Цена и доступность Часто задаваемые вопросы по недвижимости CRM

На что он нацелен

  • Связались с отмененными бронированиями Цель 95%
  • Бронирования восстановлены Цель 19%