Automoción · Regiones
Wholesale Account Reorder Reminder
Indique a las cuentas de repuestos mayoristas/B2B (talleres independientes, talleres de carrocería) que realicen nuevos pedidos antes de que se agoten y compren en otro lugar.
Aplicaciones que esto necesita
Sistema de piezas/inventario
Niveles de stock, ETA de pedidos pendientes y precios de piezas y accesorios.
Conectarse durante la configuración
Correo electrónico entrante
Deje que el agente lea y responda consultas por correo electrónico.
Conectarse durante la configuración
Tronco SIP
Enrute llamadas entrantes y salientes a través de su sistema telefónico.
Conectarse durante la configuración
como funciona
- El agente analiza la frecuencia histórica de pedidos de cada cuenta en busca de SKU de alta rotación a través del sistema de piezas.
- Antes del momento habitual de reorden, envía un recordatorio que hace referencia al patrón habitual de pedidos y al precio actual.
- Los pedidos realizados en respuesta se procesan directamente a través del sistema de piezas.
- Los datos del patrón de pedidos se refinan continuamente para mejorar la precisión del tiempo de los recordatorios.
Fuentes de datos
Historial de pedidos del sistema de piezas
A qué se dirige
- Se recuerda a las cuentas mayoristas antes del momento típico de reorden Objetivo 85%
- Tasa de reordenes basada en recordatorios Objetivo 40%