Auto-industrie · Onderdelen

Wholesale Account Reorder Reminder

Vraag groothandels-/B2B-onderdelenaccounts (onafhankelijke garages, schadeherstelbedrijven) om opnieuw te bestellen voordat ze op zijn en elders te kopen.

Apps die dit nodig heeft

Onderdelen/voorraadsysteem Voorraadniveaus, verwachte levertijden voor nabestellingen en prijzen voor onderdelen en accessoires. Maak verbinding tijdens de installatie
Inkomende e-mail Laat de agent e-mailvragen lezen en beantwoorden. Maak verbinding tijdens de installatie
SIP-trunk Routeer inkomende en uitgaande oproepen via uw telefoonsysteem. Maak verbinding tijdens de installatie

Hoe het werkt

  1. Agent analyseert de historische bestelfrequentie van elk account voor SKU's met een hoge omzet via het onderdelensysteem.
  2. Verstuurt voorafgaand aan de gebruikelijke timing voor herbestellingen een herinnering waarin wordt verwezen naar het gebruikelijke bestelpatroon en de huidige prijzen.
  3. Bestellingen die naar aanleiding daarvan worden geplaatst, worden rechtstreeks via het onderdelensysteem verwerkt.
  4. Bestelpatroongegevens worden voortdurend verfijnd om de nauwkeurigheid van de herinneringstijd te verbeteren.

Gegevensbronnen

Bestelgeschiedenis van onderdelensysteem

Waar het op gericht is

  • Groothandelsrekeningen werden vooraf herinnerd aan de gebruikelijke timing voor herbestellingen Doel 85%
  • Herinneringsgestuurde bestelsnelheid Doel 40%