E-commerce · Obroty
Pre-Order / Launch Waitlist Management
Uczciwie zarządzaj premierami produktów cieszących się dużym popytem i listami oczekujących na zamówienia w przedsprzedaży.
Aplikacje, których to potrzebuje
Platforma sklepowa
Shopify, WooCommerce lub witryna sklepu, w której znajdziesz koszyki, zamówienia i status.
Połącz się podczas konfiguracji
Przychodząca poczta e-mail
Pozwól agentowi czytać i odpowiadać na zapytania e-mailowe.
Połącz się podczas konfiguracji
Jak to działa
- Zarządza zapisami na listę oczekujących na nadchodzącą premierę, potwierdzając pozycję za pośrednictwem modułu zamówień w przedsprzedaży na platformie.
- Wysyła link dostępowy dokładnie o zaplanowanej godzinie, aby zmniejszyć obciążenie serwera i zapewnić nieuczciwą przewagę.
- Odpowiada na pytania dotyczące zamówienia w przedsprzedaży po zakupie (data wysyłki, czas ładowania) na podstawie danych o stanie modułu zamówień w przedsprzedaży.
- Powiadamia klientów znajdujących się na liście oczekujących, którzy nie dotarli, jeśli dostępne będą dodatkowe zapasy w wyniku zdarzenia polegającego na zwiększeniu zapasów.
Źródła danych
System zamówień w przedsprzedaży/list oczekujących
Uruchom alokację zapasów
Co jest celem
- Konwersja listy oczekujących na zakup w momencie uruchomienia Cel 40%
- Pytania dotyczące statusu zamówienia w przedsprzedaży zostały rozwiązane bez eskalacji Cel 85%