E-commerce · Ventas

Pre-Order / Launch Waitlist Management

Gestione de manera justa los lanzamientos de productos de alta demanda y las listas de espera de pedidos anticipados.

Aplicaciones que esto necesita

Plataforma de tienda Shopify, WooCommerce o su tienda para carritos, pedidos y estado. Conectarse durante la configuración
Correo electrónico entrante Deje que el agente lea y responda consultas por correo electrónico. Conectarse durante la configuración

como funciona

  1. Gestiona las inscripciones en la lista de espera para un próximo lanzamiento, confirmando la posición a través del módulo de pedidos anticipados de la plataforma.
  2. Envía el enlace de acceso a la hora exacta programada para reducir la tensión del servidor y la ventaja injusta.
  3. Responde preguntas de pedidos anticipados posteriores a la compra (fecha de envío, momento de carga) a partir de los datos de estado del módulo de pedidos anticipados.
  4. Notifica a los clientes en lista de espera que no pudieron comunicarse si hay stock adicional disponible, desencadenado por un evento de aumento de inventario.

Fuentes de datos

Sistema de reserva/lista de espera Lanzar asignación de inventario

A qué se dirige

  • Conversión de lista de espera para compra en el lanzamiento Objetivo 40%
  • Preguntas sobre el estado del pedido anticipado resueltas sin escalamiento Objetivo 85%