E-Commerce · Verkäufe

Pre-Order / Launch Waitlist Management

Verwalten Sie Produkteinführungen mit hoher Nachfrage und Wartelisten für Vorbestellungen fair.

Apps, die das braucht

Store-Plattform Shopify, WooCommerce oder Ihre Storefront für Warenkörbe, Bestellungen und Status. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her
Eingehende E-Mail Lassen Sie den Agenten E-Mail-Anfragen lesen und beantworten. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her

Wie es funktioniert

  1. Verwaltet Wartelistenanmeldungen für eine bevorstehende Markteinführung und bestätigt die Position über das Vorbestellungsmodul der Plattform.
  2. Sendet den Zugriffslink genau zum geplanten Zeitpunkt, um die Serverbelastung und unfaire Vorteile zu reduzieren.
  3. Beantwortet Fragen nach dem Kauf vor der Bestellung (Versanddatum, Ladezeitpunkt) anhand der Statusdaten des Vorbestellungsmoduls.
  4. Benachrichtigt Kunden auf der Warteliste, die nicht durchgekommen sind, wenn zusätzlicher Lagerbestand verfügbar wird, ausgelöst durch ein Ereignis zur Bestandserhöhung.

Datenquellen

Vorbestellungs-/Wartelistensystem Starten Sie die Bestandszuordnung

Worauf es abzielt

  • Konvertierung von der Warteliste in den Kauf beim Start Ziel 40%
  • Fragen zum Vorbestellungsstatus wurden ohne Eskalation gelöst Ziel 85%