Auto · Serviciu
Seasonal Tire & Fluid Campaign
Generați venituri din servicii sezoniere (anvelope de iarnă, verificări de AC de vară) cu o informare relevantă în timp util.
Aplicații de care are nevoie
DMS
Export Keyloop, CDK sau DMS pentru clienți și programări.
Conectați-vă în timpul configurării
Gateway SMS
Mesaje text de rezervă pentru mementouri și linkuri.
Conectați-vă în timpul configurării
E-mail de intrare
Lăsați agentul să citească și să răspundă la întrebările prin e-mail.
Conectați-vă în timpul configurării
CRM
Salesforce, HubSpot sau CRM local pentru clienți potențiali și contacte.
Conectați-vă în timpul configurării
Cum funcționează
- Agentul segmentează baza de clienți după istoricul serviciilor, identificând cine nu a beneficiat de serviciul sezonier relevant în acest ciclu.
- O campanie direcționată este trimisă înainte de sezon, făcând referire la istoricul de service specific al vehiculului, nu un memento generic.
- Rezervarea este finalizată direct în funcție de disponibilitatea live bay.
- Rata de răspuns la campanie și de rezervare sunt urmărite în CRM în funcție de segment.
Surse de date
Istoricul serviciului DMS
Disponibilitatea golfului
CRM
Ceea ce vizează
- Segment atins înainte de sezon Ţintă 90%
- Rezervări bazate pe campanie Ţintă 15%