Auto · Serviciu

Seasonal Tire & Fluid Campaign

Generați venituri din servicii sezoniere (anvelope de iarnă, verificări de AC de vară) cu o informare relevantă în timp util.

Aplicații de care are nevoie

DMS Export Keyloop, CDK sau DMS pentru clienți și programări. Conectați-vă în timpul configurării
Gateway SMS Mesaje text de rezervă pentru mementouri și linkuri. Conectați-vă în timpul configurării
E-mail de intrare Lăsați agentul să citească și să răspundă la întrebările prin e-mail. Conectați-vă în timpul configurării
CRM Salesforce, HubSpot sau CRM local pentru clienți potențiali și contacte. Conectați-vă în timpul configurării

Cum funcționează

  1. Agentul segmentează baza de clienți după istoricul serviciilor, identificând cine nu a beneficiat de serviciul sezonier relevant în acest ciclu.
  2. O campanie direcționată este trimisă înainte de sezon, făcând referire la istoricul de service specific al vehiculului, nu un memento generic.
  3. Rezervarea este finalizată direct în funcție de disponibilitatea live bay.
  4. Rata de răspuns la campanie și de rezervare sunt urmărite în CRM în funcție de segment.

Surse de date

Istoricul serviciului DMS Disponibilitatea golfului CRM

Ceea ce vizează

  • Segment atins înainte de sezon Ţintă 90%
  • Rezervări bazate pe campanie Ţintă 15%