Automoción · Servicio

Seasonal Tire & Fluid Campaign

Impulse los ingresos por servicios estacionales (neumáticos de invierno, revisiones de aire acondicionado de verano) con una divulgación oportuna y relevante.

Aplicaciones que esto necesita

DMS Exportación de Keyloop, CDK o DMS para clientes y citas. Conectarse durante la configuración
Puerta de enlace SMS Mensajes de texto alternativos para recordatorios y enlaces. Conectarse durante la configuración
Correo electrónico entrante Deje que el agente lea y responda consultas por correo electrónico. Conectarse durante la configuración
CRM Salesforce, HubSpot o tu CRM local para clientes potenciales y contactos. Conectarse durante la configuración

como funciona

  1. El agente segmenta la base de clientes por historial de servicio, identificando quiénes no han tenido el servicio estacional relevante este ciclo.
  2. Se envía una campaña específica antes de la temporada, que hace referencia al historial de servicio específico del vehículo, no un recordatorio genérico.
  3. La reserva se realiza directamente según la disponibilidad de Live Bay.
  4. La respuesta a la campaña y la tasa de reserva se rastrean en el CRM por segmento.

Fuentes de datos

Historial de servicio DMS Disponibilidad de la bahía CRM

A qué se dirige

  • Segmento alcanzado antes de la temporada Objetivo 90%
  • Reservas impulsadas por campañas Objetivo 15%