Автомобильная отрасль · Услуга

Seasonal Tire & Fluid Campaign

Увеличьте доходы от сезонных услуг (зимние шины, летние проверки кондиционера) за счет своевременного и актуального охвата.

Приложения, которые нужны

ДМС Экспорт Keyloop, CDK или DMS для клиентов и встреч. Подключитесь во время настройки
SMS-шлюз Резервные текстовые сообщения для напоминаний и ссылок. Подключитесь во время настройки
Входящая электронная почта Позвольте агенту читать и отвечать на запросы по электронной почте. Подключитесь во время настройки
CRM Salesforce, HubSpot или местная CRM для потенциальных клиентов и контактов. Подключитесь во время настройки

Как это работает

  1. Агент сегментирует клиентскую базу по истории обслуживания, определяя, кто не пользовался соответствующим сезонным обслуживанием в этом цикле.
  2. Целевая кампания рассылается в преддверии сезона и содержит ссылку на историю обслуживания конкретного автомобиля, а не на общее напоминание.
  3. Бронирование осуществляется непосредственно при наличии места.
  4. Ответы на кампанию и уровень бронирования отслеживаются в CRM по сегментам.

Источники данных

История обслуживания ДМС Наличие залива CRM

На что он нацелен

  • Сегмент достигнут в преддверии сезона Цель 90%
  • Бронирования на основе кампании Цель 15%