Comerț Electronic · Sprijin

Descoperire Cross-Categorie După Achiziție

Introduceți clienții alte categorii de produse pe baza afinității autentice.

Aplicații de care are nevoie

Platforma magazinului Shopify, WooCommerce sau vitrina dvs. pentru cărucioare, comenzi și stare. Conectați-vă în timpul configurării
E-mail de intrare Lăsați agentul să citească și să răspundă la întrebările prin e-mail. Conectați-vă în timpul configurării
CRM Salesforce, HubSpot sau CRM local pentru clienți potențiali și contacte. Conectați-vă în timpul configurării

Cum funcționează

  1. Identifică clienții care au achiziționat doar dintr-o categorie, în ciuda faptului că sunt disponibile categorii complementare, prin intermediul datelor despre categorii ale platformei.
  2. Trimite o introducere direcționată către o categorie cu adevărat complementară, însoțită de o mapare a categoriilor complementare.
  3. Include un stimulent relevant, dacă este cazul.
  4. Urmărește conversia în mai multe categorii în funcție de categoria de origine în CRM pentru informații despre comercializare.

Surse de date

Istoricul achizițiilor/date despre categorii Cartografiere complementară a categoriilor CRM

Ceea ce vizează

  • Clienții cu o singură categorie au fost introduși într-o nouă categorie Ţintă 40%
  • Rata de conversie pe mai multe categorii Ţintă 12%