E-ticaret · Destek

Satın Alma Sonrası Farklı Kategori Keşfi

Müşterileri gerçek bir ilgiye dayanarak diğer ürün kategorileriyle tanıştırın.

Gereken uygulamalar

Mağaza Platformu Sepetler, siparişler ve durum için Shopify, WooCommerce veya kendi mağazanız. Kurulum sırasında bağlan
Gelen E-posta Ajanın e-posta taleplerini okumasına ve yanıtlamasına izin verin. Kurulum sırasında bağlan
CRM Potansiyel müşteriler ve kişiler için Salesforce, HubSpot veya yerel CRM'iniz. Kurulum sırasında bağlan

Nasıl çalışır

  1. Platformun kategori verileri üzerinden, tamamlayıcı kategoriler mevcut olmasına rağmen yalnızca tek bir kategoriden satın alan müşterileri tespit eder.
  2. Tamamlayıcı kategori eşlemesiyle belirlenen, gerçekten tamamlayıcı bir kategoriye hedefli bir tanıtım gönderir.
  3. Uygun olduğunda ilgili bir teşvik ekler.
  4. Ürün planlama içgörüsü için kaynak kategoriye göre kategoriler arası dönüşümü CRM'de takip eder.

Veri kaynakları

Satın alma geçmişi/kategori verileri Tamamlayıcı kategori eşlemesi CRM

Neyi hedefler

  • Yeni bir kategoriyle tanıştırılan tek kategori müşterileri Hedef 40%
  • Kategoriler arası dönüşüm oranı Hedef 12%