التجارة الإلكترونية · يدعم

Post-Purchase Cross-Category Discovery

عرّف العملاء بفئات المنتجات الأخرى بناءً على التقارب الحقيقي.

تطبيقات هذا يحتاج

منصة المتجر Shopify أو WooCommerce أو واجهة متجرك لعربات التسوق والطلبات والحالة. الاتصال أثناء الإعداد

البريد الإلكتروني الوارد دع الوكيل يقرأ ويجيب على استفسارات البريد الإلكتروني. الاتصال أثناء الإعداد

إدارة علاقات العملاء Salesforce أو HubSpot أو إدارة علاقات العملاء (CRM) المحلية الخاصة بك للعملاء المحتملين وجهات الاتصال. الاتصال أثناء الإعداد

يحدد العملاء الذين اشتروا من فئة واحدة فقط على الرغم من توفر الفئات التكميلية، عبر بيانات فئة النظام الأساسي.
يرسل مقدمة مستهدفة إلى فئة تكميلية حقيقية، يقابلها تعيين فئة تكميلية.
يتضمن حافزًا ذا صلة إذا كان ذلك مناسبًا.
يتتبع التحويل عبر الفئات من خلال إنشاء فئة في CRM للحصول على رؤية تسويقية.

بيانات تاريخ الشراء/الفئة رسم خرائط الفئة التكميلية إدارة علاقات العملاء