Turism · Rezervări

Comparison Shopper Re-engagement

Reatrageți cumpărătorii care au primit o ofertă și au tăcut pentru a compara cu alți operatori.

Aplicații de care are nevoie

CRM Salesforce, HubSpot sau CRM local pentru clienți potențiali și contacte. Conectați-vă în timpul configurării
Rezervare / PMS Proprietate, listare sau sistem de rezervare pentru disponibilitate și rezervări. Conectați-vă în timpul configurării
WhatsApp Business Trimiteți confirmări și lăsați clienții să răspundă pe WhatsApp. Conectați-vă în timpul configurării

Cum funcționează

  1. Agentul urmărește ofertele fără fără răspuns după 5-7 zile prin câmpul de stare a ofertei din CRM.
  2. Verifică din nou sistemul de rezervare pentru presiunea reală a stocurilor înainte de a decide dacă se justifică un stimulent.
  3. Dacă există presiune, trimite o urmărire de consolidare a valorii care evidențiază incluziunile pe care concurenții le exclud adesea.
  4. Întreabă direct dacă au rezervat în altă parte; răspunsul închide bucla în CRM.

Surse de date

Istoricul citatelor Disponibilitate inventar/data CRM

Ceea ce vizează

  • Clienti potențiali citați, dar tăcuți, au fost reangajați Ţintă 40%
  • Conversie din re-implicare în rezervare Ţintă 15%