Toerisme · Boekingen

Comparison Shopper Re-engagement

Neem opnieuw contact op met shoppers die een offerte hebben gekregen en stil zijn geworden om te vergelijken met andere operators.

Apps die dit nodig heeft

CRM Salesforce, HubSpot of uw lokale CRM voor leads & contacten. Maak verbinding tijdens de installatie
Boeking / PMS Vastgoed-, advertentie- of reserveringssysteem voor beschikbaarheid en boekingen. Maak verbinding tijdens de installatie
WhatsApp Zakelijk Stuur bevestigingen en laat klanten reageren op WhatsApp. Maak verbinding tijdens de installatie

Hoe het werkt

  1. Agent houdt offertes bij met geen reactie na 5-7 dagen via het offertestatusveld van de CRM.
  2. Controleert het boekingssysteem opnieuw op echte voorraaddruk voordat wordt besloten of een incentive gerechtvaardigd is.
  3. Als er druk bestaat, wordt er een waardeversterkende follow-up gestuurd waarin insluitsels die concurrenten vaak uitsluiten worden benadrukt.
  4. Vraagt ​​rechtstreeks of ze elders geboekt hebben; het antwoord sluit de lus in het CRM.

Gegevensbronnen

Citeer de geschiedenis Inventaris/datum beschikbaarheid CRM

Waar het op gericht is

  • Geciteerde maar stille leads worden opnieuw betrokken Doel 40%
  • Conversie van opnieuw engagement naar boeking Doel 15%