Otomotiv · Satış Sonrası

Annual Ownership Review Call

Araç sahipleriyle yıllık olarak iletişime geçip servis geçmişini, kalan garantiyi ve yaklaşan ihtiyaçları gözden geçirin.

Gereken uygulamalar

BYS Müşteriler ve randevular için Keyloop, CDK veya DMS dışa aktarımı. Kurulum sırasında bağlan

SIP Hattı Gelen ve giden çağrıları telefon sisteminiz üzerinden yönlendirin. Kurulum sırasında bağlan

CRM Potansiyel müşteriler ve kişiler için Salesforce, HubSpot veya yerel CRM'iniz. Kurulum sırasında bağlan

Ajan, tam servis ve sahiplik geçmişini çekerek satın alma yıl dönümüne göre zamanlanmış bir değerlendirme görüşmesi planlar.
Görüşme, servis geçmişini, kalan garantiyi ve yaklaşan bakımı kapsar.
Yükseltme yönünde herhangi bir ilgi satışa yönlendirilir; herhangi bir servis ihtiyacı doğrudan planlanır.
Görüşme sonucu ve belirtilen gelecek planları CRM'e kaydedilir.

DMS servis/sahiplik geçmişi CRM