E-ticaret · Satış

Satış Öncesi Soru & Müşteri Yakalama

Satın alma öncesi soruları, sessizliğe kurban etmek yerine siparişlere dönüştürün.

Bunun için gereken uygulamalar

Mağaza Platformu Sepetler, siparişler ve durum için Shopify, WooCommerce veya mağazanız. Kurulum sırasında bağlayın
WhatsApp Business Onay mesajları gönderin ve müşterilerin WhatsApp üzerinden yanıt vermesini sağlayın. Kurulum sırasında bağlayın
SMS Ağ Geçidi Hatırlatmalar ve bağlantılar için yedek metin mesajları. Kurulum sırasında bağlayın

Nasıl çalışır

  1. Alışverişçi beden, stok, teslimat veya uyumluluk hakkında soru sorar.
  2. AI ajanı, canlı kataloğunuz ve stok akışınızdan saniyeler içinde yanıtlar.
  3. Doğru varyantı önerir ve tek dokunuşluk bir ödeme bağlantısı gönderir.
  4. Şimdi satın almazlarsa, takip için kişiyi ve onayı kaydeder.
  5. Yüksek değerli veya özel sorgular, konuşma dizisiyle birlikte satışa devredilir.

Veri kaynakları

Ürün kataloğu Stok akışı Kargo kuralları

KPIs & revenue per customer

  • Yanıtlanan sorgular Hedef 100%
  • Siparişe dönüşen sorgular Hedef 21%
  • Ortalama ilk yanıt Hedef 30s