E-ticaret · Geri Kazanım

Terk Edilen Sepet Kurtarma

Sepete ekleyip ödemeyi tamamlamayan alışverişçilerden gelir geri kazanın.

Gereken uygulamalar

Mağaza Platformu Sepetler, siparişler ve durum için Shopify, WooCommerce veya kendi mağazanız. Kurulum sırasında bağlan

WhatsApp İş Onayları gönderin ve müşterilerin WhatsApp üzerinden yanıt vermesine izin verin. Kurulum sırasında bağlan

SMS Ağ Geçidi Hatırlatmalar ve bağlantılar için yedek metin mesajları. Kurulum sırasında bağlan

SIP Hattı Gelen ve giden çağrıları telefon sisteminiz üzerinden yönlendirin. Kurulum sırasında bağlan

CRM Potansiyel müşteriler ve kişiler için Salesforce, HubSpot veya yerel CRM'iniz. Kurulum sırasında bağlan

E-ticaret platformu, ürünler ve değerle birlikte bir sepet terk edildi olayı tetikler.
Ajan, alışverişçiye WhatsApp / SMS üzerinden ulaşır veya yüksek değerli sepetleri Twilio, 3CX, RingCentral ya da operatör SIP hattı üzerinden arar.
Mesaj göndermeden önce ürünün hâlâ stokta olduğunu teyit etmek için platformun envanterini yeniden kontrol eder.
Kataloğunuzdan (kargo, beden, stok) soruları veya itirazları yanıtlar.
İsteğe bağlı küçük bir teşvikle birlikte tek dokunuşla ödeme bağlantısı gönderir.
Sonucu CRM'ye kaydeder ve gerekirse yüksek niyetli kişileri satışa devreder.

Sepet / ödeme olayları Ürün kataloğu Müşteri profili CRM