Finansal Hizmetler · Hizmet
KYC & Üyelik Belge Takibi
Müşteri vazgeçmeden önce KYC ve müşteri işe alımını tamamlayın.
Bunun için gereken uygulamalar
Çekirdek / Poliçe Sistemi
Yenilemeler ve bakiyeler için kredi, poliçe veya abonelik sistemi.
Kurulum sırasında bağlayın
WhatsApp Business
Onay mesajları gönderin ve müşterilerin WhatsApp üzerinden yanıt vermesini sağlayın.
Kurulum sırasında bağlayın
Gelen E-posta
AI ajanının e-posta sorgularını okumasını ve yanıtlamasını sağlayın.
Kurulum sırasında bağlayın
Nasıl çalışır
- AI ajanı, belgeleri eksik işe alım vakalarını ele alır.
- Müşteriye tam olarak neyin eksik olduğunu ve neden gerektiğini söyler.
- Yüklemeyi toplar ve göndermeden önce okunabilir olduğunu doğrular.
- Kanallarında bir kez yeniden hatırlatır, ardından rahatsız etmek yerine devreder.
- Uygunluk veya elverişlilikle ilgili her şey lisanslı bir danışmana gider — AI ajanı yalnızca evrak takibi yapar.
Veri kaynakları
İşe alım vaka durumu
KYC gereksinimleri
Belge kontrol listeleri
Neyi hedefler
- Takip edilen eksik vakalar Hedef 98%
- Personel olmadan tamamlanan vakalar Hedef 56%
- Lisanslı bir danışmana yönlendirilen Hedef 100%