Turizm · Seyahat sonrası
Seyahat Sonrası Tavsiye Kampanyası
Hafıza tazeyken, bir sonraki gezgine iyi bir yolculuk yapın.
Gereken uygulamalar
CRM
Potansiyel müşteriler ve kişiler için Salesforce, HubSpot veya yerel CRM'iniz.
Kurulum sırasında bağlan
WhatsApp İş
Onayları gönderin ve müşterilerin WhatsApp üzerinden yanıt vermesine izin verin.
Kurulum sırasında bağlan
Gelen E-posta
Ajanın e-posta taleplerini okumasına ve yanıtlamasına izin verin.
Kurulum sırasında bağlan
Nasıl çalışır
- Temsilci seyahat sonrası olumlu bir puan bekler; asla mutsuz bir puan istemez.
- Onlara teşekkür eder ve hem yönlendiren hem de yönlendirilen gezgin için net ödüllerin belirtildiği paylaşılabilir bir yönlendirme kodu gönderir.
- Yönlendiren gezgin, yönlendirme platformu aracılığıyla takip edilerek yönlendirme sorgulandığında veya kitap okuduğunda bilgilendirilir.
- Normal yakalama akışı ile ilgili belirtilen sorgulamayı takip eder.
- Ödül, yönlendirilen gezgin seyahatini tamamladığında otomatik olarak uygulanır ve rezervasyon, raporlama için geri ilişkilendirilir.
Veri kaynakları
Seyahat sonrası derecelendirmeler
Yönlendirme bağlantıları
Rezervasyon ilişkilendirmesi
Neyi hedefler
- Mutlu gezginler sordu Hedef 95%
- Yönlendirmelerden alınan rezervasyonlar Hedef 12%
- Yönlendirme bağlantıları paylaşıldı Hedef 28%