Turizm · Seyahat sonrası

Seyahat Sonrası Tavsiye Kampanyası

İyi bir seyahati, anı tazeyken bir sonraki yolcuya dönüştürün.

Bunun için gereken uygulamalar

CRM Potansiyel müşteriler ve kişiler için Salesforce, HubSpot veya yerel CRM'iniz. Kurulum sırasında bağlayın
WhatsApp Business Onay mesajları gönderin ve müşterilerin WhatsApp üzerinden yanıt vermesini sağlayın. Kurulum sırasında bağlayın
Gelen E-posta AI ajanının e-posta sorgularını okumasını ve yanıtlamasını sağlayın. Kurulum sırasında bağlayın

Nasıl çalışır

  1. Yapay zeka ajanı, bir olumlu seyahat sonrası puanı bekler — asla memnun olmayan birine sormaz.
  2. Onlara teşekkür eder ve tek bir mesajda bir tavsiye ister, form yok.
  3. Olduğu gibi iletebilecekleri paylaşılabilir bir bağlantı gönderir.
  4. Tavsiye edilen talebi normal yakalama akışına yönlendirir.
  5. Rezervasyonu geri ilişkilendirir, böylece tavsiyelerin değerini görebilirsiniz.

Veri kaynakları

Seyahat sonrası puanlar Tavsiye bağlantıları Rezervasyon ilişkilendirme

Neyi hedefler

  • Sorulan memnun yolcular Hedef 95%
  • Tavsiyelerden gelen rezervasyonlar Hedef 12%
  • Paylaşılan tavsiye bağlantıları Hedef 28%