Konaklama · Olaylar

Etkinlik & Grup Talebi Triyajı

Yüksek değerli etkinlik taleplerine anında yanıt verin ve bunları satış için niteleyin.

Gereken uygulamalar

SIP Hattı Gelen ve giden çağrıları telefon sisteminiz üzerinden yönlendirin. Kurulum sırasında bağlan
CRM Potansiyel müşteriler ve kişiler için Salesforce, HubSpot veya yerel CRM'iniz. Kurulum sırasında bağlan
Gelen E-posta Ajanın e-posta taleplerini okumasına ve yanıtlamasına izin verin. Kurulum sırasında bağlan

Nasıl çalışır

  1. Ajan, etkinlik veya grup talebini telefonla (Twilio, 3CX, RingCentral veya bir operatör SIP hattı üzerinden), e-posta veya form yoluyla yanıtlar.
  2. Tarih, kişi sayısı, bütçe ve gereksinimleri serbest metin notu olarak değil, yapılandırılmış alanlar olarak kaydeder.
  3. Etkinlik alanı takvimine göre genel müsaitliği kontrol eder.
  4. Nitelendirilmiş potansiyel müşteriyi, yeniden soru sormaya gerek kalmadan eksiksiz bir brifingle etkinlik satış ekibine yönlendirir.
  5. Boru hattı takibi için talebi ve sonucu CRM'e kaydeder.

Veri kaynakları

Talep formu Etkinlik alanı takvimi CRM

Neyi hedefler

  • Nitelendirilen talepler Hedef 90%