Finansal Hizmetler · Kredi
Kredi / Sigorta Müşteri Nitelendirme
Her finansman müşterisine bir dakikadan kısa sürede ulaşıp nitelendirin ve lisanslı bir danışman ayarlayın.
Bunun için gereken uygulamalar
SIP Trunk
Gelen ve giden çağrıları telefon sisteminiz üzerinden yönlendirin.
Kurulum sırasında bağlayın
CRM
Potansiyel müşteriler ve kişiler için Salesforce, HubSpot veya yerel CRM'iniz.
Kurulum sırasında bağlayın
Şube Takvimi
Calendar API, DMS ya da bir CSV / Google Sheet üzerinden müsaitlik.
Kurulum sırasında bağlayın
WhatsApp Business
Onay mesajları gönderin ve müşterilerin WhatsApp üzerinden yanıt vermesini sağlayın.
Kurulum sırasında bağlayın
Nasıl çalışır
- Bir yeni potansiyel müşteriyi algılar ve SLA penceresi içinde arar / mesaj gönderir.
- Temel uygunluğu, ürün ilgisini ve niyeti nitelendirir (tavsiye verilmez).
- Doğru takvimde bir lisanslı danışman ayarlar.
- Onay alınmış halde CRM'e temiz bir kayıt yazar.
Veri kaynakları
Potansiyel müşteri kaynakları
Danışman takvimleri
CRM
KPIs & revenue per customer
- SLA içinde ulaşılan müşteriler Hedef 90%
- Nitelendirilen → danışman ayarlanan Hedef 35%
- İlk temasa kadar geçen süre Hedef 60s