Professional Services

Dosya kabulünü, faturalandırmayı ve müvekkil iletişimini yürütün — böylece büro kendi kendine işlesin

Çıkar çatışması kontrolleri, dosya durumu güncellemeleri, fatura takibi ve avans yenilemeleri — sesli arama, WhatsApp, SMS ve e-posta üzerinden, 40'tan fazla dilde. Hukuki, mali veya mesleki tavsiye niteliği taşımaz.

Yalnızca planlama, lojistik, yönlendirme ve bilgilendirme. Mihu hiçbir zaman hukuki, mali veya profesyonel tavsiye vermez — esasa ilişkin her konu, tam bağlamıyla birlikte lisanslı bir avukata, CPA'ya veya danışmana yönlendirilir.

Gelir operasyonu
Anlaşma aşaması

50 sonuç

Popüler

Yeni Dosya Kaydı ve Çıkar Çatışması Kontrolü

Yeni müvekkil/dava bilgilerini eksiksiz alın ve herhangi bir görevlendirme görüşmesi devam etmeden önce çıkar çatışması kontrolünü başlatın.

Sesli / SIP 100% danışmadan önce ön değerlendirmesi yapılan yeni davalar
Kabul

Referans Kaynağı Atfı & Teşekkür

Yeni müvekkillerin nereden geldiğini takip edin ve yönlendiren kişiye teşekkürle süreci tamamlayın.

E-posta 90% doğru şekilde ilişkilendirilen referans kaynakları
Kabul

Acil Dosya Triyajı

Kabul aşamasında zamana duyarlı davaları belirleyin ve derhal yükseltin — ajan asla süre riskini kendisi değerlendirmez.

Sesli / SIP 100% 1 saat içinde yükseltilen acil davalar
Kabul

Ücret Sözleşmesi ve Vekalet Mektubu Dağıtımı

Esasa ilişkin çalışma başlamadan önce imzalı görevlendirme mektuplarını ve ücret sözleşmelerini tamamlatın.

E-posta 98% iş başlamadan önce imzalanan hizmet sözleşmeleri
Kabul

Avans / Emanet Hesabı Fonlama Koordinasyonu

Emanet hesabı gereklilikleri doğrultusunda, çalışma başlamadan önce avans fonlamasını tahsil edin ve onaylayın.

E-posta 95% iş başlamadan önce ödemesi yapılan sabit ücret sözleşmeleri
Kabul

Çoklu Uygulama Alanı Arası Yönlendirme (Dahili)

Bir müvekkilin davasının ikinci bir uzmanlık alanını ilgilendirdiği durumları belirleyin ve sıcak bir dahili tanıtım koordine edin.

E-posta 30% iç çapraz yönlendirme dönüşümü
Kabul

Grup / Toplu Dava Kaydı Koordinasyonu

Bir firma çok sayıda benzer talebi kabul ederken yüksek hacimli kabul sürecini verimli şekilde yönetin.

SMSE-posta 97% uygunluk ön değerlendirmesi doğruluğu
Kabul

Dil Erişimi ve Tercümanlık Koordinasyonu

İngilizce konuşmayan potansiyel müvekkillerin doğru bir kabul süreci geçirmesini ve danışma için onaylanmış bir tercüme hizmeti almasını sağlayın.

Sesli / SIP 95% tercüman desteği onaylanmış danışmalar
Popüler

Aktif Dosyalar için Belge Toplama

Aktif bir dava için gereken müvekkil belgelerini sistematik şekilde toplayın, yalnızca eksik olanları takip edin.

WhatsApp -35% eksik belgelerden kaynaklanan dosya gecikmeleri
Davalar

Duruşma Tarihi / Son Tarih Takvim Onayı

Müvekkillerin yaklaşan duruşma tarihlerinden veya başvuru sürelerinden haberdar olduğunu ve hazır olduğunu teyit edin — yalnızca lojistik.

SMSSesli / SIP 90% tarihten önce fark edilen planlama çakışmaları
Davalar

Müvekkile Dosya Durumu Güncellemesi

Müvekkilleri davalarının durumu hakkında proaktif olarak bilgilendirerek “bir gelişme var mı?” aramalarını azaltın.

E-posta -45% müşterinin başlattığı durum sorgulama aramaları
Davalar

Bilirkişi / Tedarikçi Koordinasyonu

Uzmanlar, bilirkişiler veya diğer üçüncü taraf tedarikçilerle planlama ve lojistiği koordine edin.

E-postaSesli / SIP -30% tedarikçi kaynaklı dava gecikmeleri
Davalar

Dosya Yeniden Atama İletişimi

Atanan uzmanda yapılan bir değişikliği, bir tanışma görüşmesi teklif ederek sorunsuz şekilde iletin.

E-postaSesli / SIP 100% geçiş öncesinde bilgilendirilen etkilenen müşteriler
Davalar

Çoklu Dosyalı Müvekkil için Birleşik Görünüm

Birden fazla aktif davası olan müvekkillere, dağınık güncellemeler yerine tek ve birleştirilmiş bir durum görünümü sunun.

E-posta 90% birleştirilmiş görünüm alan çoklu dava müşterileri
Davalar

Dosya Kapanışı ve Arşivleme Bildirimi

Davaları resmi olarak kapatın ve müvekkilleri açıkça bilgilendirin; nihai faturalandırmayı kapanışın bir parçası olarak sonuçlandırın.

E-posta 95% müşteri bilgilendirmesiyle resmi olarak kapatılan dosyalar
Davalar

Çıkar Çatışması Feragati Talebi Koordinasyonu

Mevcut müvekkillerden çıkar çatışması feragatnamesi alınmasını koordine edin — yalnızca takip amaçlı, asla bir çıkar çatışması değerlendirmesi değil.

E-posta 100% yeni iş ilişkisi başlamadan önce imzalanan feragatnameler
Faturalandırma

Fatura Öncesi İnceleme İçin Uzmanlara Dağıtım

Ön faturaların gönderilmeden önce sorumlu uzman tarafından incelenip onaylanmasını sağlayın.

E-posta -50% incelenmemiş ön faturalardan kaynaklanan faturalama gecikmeleri
Popüler

Fatura Teslimi ve Ödeme Hatırlatması

Faturaları güvenilir şekilde teslim edin ve doğrudan bir bağlantıyla ödeme takibi yapın; gerçek anlaşmazlıkları yükseltin.

E-postaSMS 75% standart vade içinde ödenen faturalar
Faturalandırma

Emanet / Avans Bakiyesi Yenileme

Emanet hesabı bakiyesi azaldığında, çalışma durmak zorunda kalmadan önce avans yenilemesi talep edin.

E-posta 80% tükenmeden önce alınan stok yenileme
Faturalandırma

Ücret İtirazı Kaydı ve Yükseltme

Müvekkil faturalandırma anlaşmazlıklarını adil şekilde ele alın; esasa ilişkin herhangi bir çözüm yükseltilmeden önce olguları doğrulayın.

Sesli / SIP 85% hedef süre içinde çözülen anlaşmazlıklar
Faturalandırma

Zarar Yazma / Şüpheli Alacak Eskalasyonu

Eskimiş, tahsil edilememiş bakiyeleri resmi bir zarar yazma veya tahsilat kararı için işaretleyin.

E-posta -20% yıllık bazda gecikmiş alacak (AR) yüzdesi
Faturalandırma

Müvekkil Masraf / Gider İadesi Belgelendirmesi

Müvekkile fatura kesmeden önce, uygun belgelerle masraf geri ödeme taleplerini toplayın ve işleme alın.

E-posta 90% aynı dönemde belgelenip faturalandırılan masraflar
Faturalandırma

Yeni Müvekkil Faturalandırma Tercihi Kurulumu

Her yeni müvekkilin faturalandırma tercihlerini ilk günden itibaren doğru şekilde ayarlayın ve ilk faturadan önce teyit edin.

E-posta -30% fatura formatıyla ilgili şikayetler
Belgeler

Güvenli Belge Portalına Yönlendirme

Müvekkillerin firmanın güvenli müvekkil portalını kurmasını ve rahatça kullanmasını sağlayın; kullanamıyorlarsa bir alternatif sunun.

SMSWhatsApp 75% portalda başarıyla aktive edilen müşteriler
Belgeler

İmza Talebi Takibi & Hatırlatma

Firma genelindeki her bekleyen imza talebini takip edin ve aciliyet sırasına göre sistematik olarak takip edin.

SMSE-posta 98% zamanında tamamlanan süre açısından kritik imzalar
Belgeler

Müvekkil Toplantı Hazırlık Materyali Dağıtımı

Müvekkil görüşmelerinden önce ilgili hazırlık materyallerini gönderin — yalnızca dağıtım, içerik hakkında asla yorum yapılmaz.

E-posta 90% önceden hazırlık materyali gönderilen toplantılar
Belgeler

Mesai Sonrası Acil Durum İletişim Yönlendirmesi

Mesai saatleri dışındaki gerçek acil durumları, aciliyeti olmayanları da atlamadan doğru nöbetçi uzmana yönlendirin.

Sesli / SIP 100% nöbetçiye yönlendirilen gerçek acil durumlar
Belgeler

Dosya Sürecinde Müvekkil Memnuniyeti Kontrolü

Dava sürerken iletişim veya hizmetle ilgili müvekkil memnuniyetsizliğini, daha büyük bir soruna dönüşmeden önce yakalayın.

Sesli / SIP 100% 24 saat içinde üst mercie iletilen endişeler
Belgeler

Üçüncü Taraf Belge Talebi Koordinasyonu

Karşı taraf avukatı/üçüncü taraf belge taleplerine süresi içinde yanıt verilmesinin lojistiğini koordine edin.

E-posta 95% gerekli son tarih içinde koordine edilen yanıtlar
Belgeler

Çok Taraflı Dosya İletişim Koordinasyonu

Aynı davada birden fazla taraf arasındaki iletişimi tutarlı şekilde yönetin; hassas bilgilerin yanlış kişiye gitmesini tamamen önleyin.

E-posta 0 hassas bilgilerde dağıtım hataları
Belgeler

Portal Belge Süre Sonu Hatırlatması

Portal erişim süresi dolmadan önce müvekkillere önemli belgeleri indirip kaydetmelerini hatırlatın.

SMS 90% süresi dolmadan erişilen belgeler
Belgeler

Belge Çeviri Koordinasyonu

İngilizce konuşmayan müvekkiller için önemli belgelerin profesyonel, onaylı çevirisini koordine edin.

E-posta 85% hedeflenen sürede tamamlanan çeviriler
Belgeler

Dosya Sonrası Belge İadesi ve Teslimi

Dava sonuçlandığında orijinal belgeleri iade edin ve müvekkilin nihai dosyasını hemen teslim edin.

E-posta 90% hedeflenen sürede iade edilen orijinal belgeler
Büyüme

Eski Müvekkil / Yönlendirme Ağı Etkileşimi

Eski müvekkilleri, ilgili ve satış odaklı olmayan içeriklerle bir yönlendirme kaynağı olarak etkileşimde tutun.

E-posta 40% yeniden etkileşime geçilen eski müşteriler
Büyüme

Sektör / Mevzuat Güncelleme Uyarısı

Bir mevzuat veya sektör değişikliği müvekkilin özel durumuyla ilgiliyse, müvekkilleri proaktif olarak uyarın.

E-posta 15% uyarı kaynaklı danışma talepleri
Büyüme

Müvekkil Memnuniyet Anketi ve NPS Takibi

Müvekkil memnuniyetini sistematik olarak ölçün ve destekleyicileri ile eleştirenleri uygun şekilde yönlendirin.

E-posta 100% 24 saat içinde üst mercie iletilen düşük puanlar
Büyüme

Avans Yenileme & Kapsam İncelemesi

Devam eden avans anlaşmalarını süresi dolmadan önce proaktif olarak gözden geçirip yenileyin, kapsam uyuşmazlıklarını ortaya çıkarın.

Sesli / SIP 80% sabit ücret sözleşmesi yenileme oranı
Büyüme

Topluluk / Baro Ağ Oluşturma Takibi

Profesyonel ağ oluşturma bağlantılarını, onları kuran uzman tarafından zaman içinde geliştirilerek sistematik şekilde takip edin.

E-posta 90% 1 hafta içinde takip edilen network bağlantıları

Ekipler neden Mihu'yu seçiyor

  • Hiçbir potansiyel müşteriyi kaçırmayın
  • Takvimi doldurun
  • Kaybolmakta olan geliri geri kazanın
  • Hizmet maliyetini azaltın
  • Sesli arama ve mesajlaşma üzerinde tek katman