Konaklama · Gelir

OTA Misafiri → Doğrudan Yeniden Rezervasyon

Bir OTA üzerinden gelen misafirleri bir sonraki konaklamalarında doğrudan rezervasyon yapanlara dönüştürün.

Bunun için gereken uygulamalar

Rezervasyon / PMS Müsaitlik ve rezervasyonlar için mülk, ilan veya rezervasyon sistemi. Kurulum sırasında bağlayın
WhatsApp Business Onay mesajları gönderin ve müşterilerin WhatsApp üzerinden yanıt vermesini sağlayın. Kurulum sırasında bağlayın
Gelen E-posta AI ajanının e-posta sorgularını okumasını ve yanıtlamasını sağlayın. Kurulum sırasında bağlayın

Nasıl çalışır

  1. Yapay zeka ajanı, konaklaması bir OTA kanalı üzerinden gelen misafirleri tespit eder.
  2. Çıkıştan sonra, bir satış konuşmasıyla değil bir teşekkürle WhatsApp veya e-posta üzerinden başlar.
  3. Yalnızca doğrudana özel bir avantaj sunar — geç çıkış, oda yükseltme, üye fiyatı.
  4. Onayı alır ve sonraki tarihleri için bir doğrudan rezervasyon bağlantısı gönderir.
  5. Gelecekteki teklifler komisyonu atlasın diye misafiri doğrudan listenize ekler.

Veri kaynakları

PMS konaklama geçmişi Rezervasyon kaynağı Fiyat planları

KPIs & revenue per customer

  • İletişime geçilen OTA misafirleri Hedef 90%
  • Doğrudan tekrar rezervasyonlar Hedef 12%