Konaklama · Gelir
OTA Misafiri → Doğrudan Yeniden Rezervasyon
Bir OTA üzerinden gelen misafirleri bir sonraki konaklamalarında doğrudan rezervasyon yapanlara dönüştürün.
Bunun için gereken uygulamalar
Rezervasyon / PMS
Müsaitlik ve rezervasyonlar için mülk, ilan veya rezervasyon sistemi.
Kurulum sırasında bağlayın
WhatsApp Business
Onay mesajları gönderin ve müşterilerin WhatsApp üzerinden yanıt vermesini sağlayın.
Kurulum sırasında bağlayın
Gelen E-posta
AI ajanının e-posta sorgularını okumasını ve yanıtlamasını sağlayın.
Kurulum sırasında bağlayın
Nasıl çalışır
- Yapay zeka ajanı, konaklaması bir OTA kanalı üzerinden gelen misafirleri tespit eder.
- Çıkıştan sonra, bir satış konuşmasıyla değil bir teşekkürle WhatsApp veya e-posta üzerinden başlar.
- Yalnızca doğrudana özel bir avantaj sunar — geç çıkış, oda yükseltme, üye fiyatı.
- Onayı alır ve sonraki tarihleri için bir doğrudan rezervasyon bağlantısı gönderir.
- Gelecekteki teklifler komisyonu atlasın diye misafiri doğrudan listenize ekler.
Veri kaynakları
PMS konaklama geçmişi
Rezervasyon kaynağı
Fiyat planları
KPIs & revenue per customer
- İletişime geçilen OTA misafirleri Hedef 90%
- Doğrudan tekrar rezervasyonlar Hedef 12%