Gayrimenkul · Kiralamalar
Kira Gecikme Hatırlatması
Kirayı erkenden alın ve bir insan orucunun önünde gerçek zorluklarla karşılaşın.
Gereken uygulamalar
CRM
Potansiyel müşteriler ve kişiler için Salesforce, HubSpot veya yerel CRM'iniz.
Kurulum sırasında bağlan
Ödemeler / Ödeme Alma
Güvenli ödeme bağlantıları gönderin ve ödenmiş/gecikmiş bakiyeleri mutabakata alın.
Kurulum sırasında bağlan
SMS Ağ Geçidi
Hatırlatmalar ve bağlantılar için yedek metin mesajları.
Kurulum sırasında bağlan
SIP Hattı
Gelen ve giden çağrıları telefon sisteminiz üzerinden yönlendirin.
Kurulum sırasında bağlan
Nasıl çalışır
- Kira, vade tarihinden sonra ödenmemiş olarak görünüyor, mülk yönetimi yazılımının kira defteriyle karşılaştırılıyor ve ardından yükseltme planına göre daha kesin bir bildirim yapılıyor.
- Temsilci kiracıya kendi kanalında hatırlatma yapar (SMS, WhatsApp veya Twilio, 3CX, RingCentral veya operatöre doğrudan SIP hattı aracılığıyla sesli mesaj) — kibar, gerçekçi, asla tehdit teşkil etmeyen.
- Ödeme bağlantısını ve politikanın izin verdiği durumlarda kısa vadeli bir ödeme planı seçeneği gönderir, makbuzu onaylar ve ödeme yapıldıktan sonra sırayı durdurur.
- Kiracının ödeyemeyeceğini söylemesi durumunda bir görüşme ayarlama teklifleri.
- Zorluklar, anlaşmazlıklar veya sürekli sessizlik, geçmişle birlikte ekibinize de yansır; Tanımlanan eşiği geçtikten sonra resmi yasal bildirim sürecine geçilir; her zaman insani/yasal onay gerektirir.
Veri kaynakları
Kira defteri
Kiracılık kayıtları
Ödeme durumu
CRM
Neyi hedefler
- Borçlarla 48 saat içinde iletişime geçildi Hedef 99%
- Borçlar personel olmadan silindi Hedef 43%
- Mağduriyet vakaları yükseltildi Hedef 100%