Konaklama · Olaylar

Etkinlik Teklifi Takibi

Teklif gönderildikten sonra durağanlaşan etkinlik ve grup tekliflerini kapatın.

Gereken uygulamalar

Rezervasyon / PMS Kullanılabilirlik ve rezervasyonlar için mülk, listeleme veya rezervasyon sistemi. Kurulum sırasında bağlan
CRM Potansiyel müşteriler ve kişiler için Salesforce, HubSpot veya yerel CRM'iniz. Kurulum sırasında bağlan
Gelen E-posta Ajanın e-posta taleplerini okumasına ve yanıtlamasına izin verin. Kurulum sırasında bağlan
SIP Hattı Gelen ve giden çağrıları telefon sisteminiz üzerinden yönlendirin. Kurulum sırasında bağlan

Nasıl çalışır

  1. Ajan, süresi geçmesine rağmen yanıtsız kalan teklifleri ele alır.
  2. Organizatörün kanalından takip eder — ısrarcı ama asla sıkıştırıcı değil.
  3. Standart lojistik sorularını yanıtlar: kapasite, AV, catering, otopark.
  4. Karar verirken tarihi geçici olarak tutmayı teklif eder.
  5. Anlaşmalı bir oran gerektiren her şeyi, görüşme geçmişiyle birlikte etkinlik satışına devreder.
  6. Sözleşme ve depozito her ikisi de alındığında, etkinliğin durumunu CRM'de kesin olarak günceller.

Veri kaynakları

Teklif durumu Etkinlik alanı müsaitliği Catering menüleri CRM

Neyi hedefler

  • Takip edilen açık teklifler Hedef 96%
  • Kapatılan teklifler Hedef 22%
  • Geçici olarak tutulan tarihler Hedef 45%