Finansal Hizmetler · Sigorta
Sona Eren Poliçeyi Geri Kazanma
Hâlâ basit olduğu süre içinde, sona ermiş kapsamı yeniden yürürlüğe koyun.
Bunun için gereken uygulamalar
Çekirdek / Poliçe Sistemi
Yenilemeler ve bakiyeler için kredi, poliçe veya abonelik sistemi.
Kurulum sırasında bağlayın
CRM
Potansiyel müşteriler ve kişiler için Salesforce, HubSpot veya yerel CRM'iniz.
Kurulum sırasında bağlayın
WhatsApp Business
Onay mesajları gönderin ve müşterilerin WhatsApp üzerinden yanıt vermesini sağlayın.
Kurulum sırasında bağlayın
Nasıl çalışır
- AI ajanı, yeniden yürürlük penceresi içinde sona ermiş poliçeleri ele alır.
- Müşteriye ulaşır ve neyin sona erdiğini ve bunun gerçekte ne anlama geldiğini belirtir.
- Yeniden yürürlüğe koymak için süreci açıklar — adımlar, belgeler, son tarih.
- Bir danışman görüşmesi ayarlar ya da self servis mevcutsa yeniden yürürlük bağlantısını gönderir.
- Kapsamın kendilerine uygun olup olmadığıyla ilgili her şey lisanslı bir danışmana gider.
Veri kaynakları
Poliçe durumu
Yeniden yürürlük kuralları
Danışman takvimleri
Neyi hedefler
- İletişime geçilen sona ermiş poliçeler Hedef 97%
- Yeniden yürürlüğe konan poliçeler Hedef 16%
- Lisanslı bir danışmana yönlendirilen Hedef 100%