Turizm · Rezervasyonlar

Tur Müsaitlik Araması

Herhangi bir zaman diliminde gelen her müsaitlik talebini yakalayın.

Gereken uygulamalar

SIP Hattı Gelen ve giden çağrıları telefon sisteminiz üzerinden yönlendirin. Kurulum sırasında bağlan
WhatsApp İş Onayları gönderin ve müşterilerin WhatsApp üzerinden yanıt vermesine izin verin. Kurulum sırasında bağlan
Şube Takvimi Takvim API'si, DMS veya bir CSV / Google E-Tablo'dan müsaitlik bilgisi. Kurulum sırasında bağlan
CRM Potansiyel müşteriler ve kişiler için Salesforce, HubSpot veya yerel CRM'iniz. Kurulum sırasında bağlan
Ödemeler / Ödeme Alma Güvenli ödeme bağlantıları gönderin ve ödenmiş/gecikmiş bakiyeleri mutabakata alın. Kurulum sırasında bağlan

Nasıl çalışır

  1. Talep sesli arama, WhatsApp veya web formu üzerinden gelir; sesli arama yanıtsız kalırsa, telefon platformu — Twilio, 3CX, RingCentral veya operatör-doğrudan bir SIP hattı — bir geri arama tetikler.
  2. Temsilci 60 saniye içinde geri arar ve operatör sisteminin API'si üzerinden canlı müsaitliği kontrol eder.
  3. Fiyatlandırma ve dahil olanlar sunulur; kabul edilirse, rezervasyon doğrudan operatör sistemine yazılır.
  4. Gerekli olduğunda ödeme ağ geçidi üzerinden bir depozito alınır.
  5. 2 denemeden sonra ulaşılamazsa, doğrudan rezervasyon bağlantısı içeren SMS/WhatsApp'a geçer.
  6. Sonucu potansiyel müşteri yanıt raporlaması için CRM'e kaydeder.

Veri kaynakları

Aktivite envanteri Müsaitlik takvimi CRM

Neyi hedefler

  • Dönüştürülen talepler Hedef 30%