Otomotiv · Satış

Takas Değerleme Takibi

Çevrimiçi takas değerlemelerini planlanmış değerlendirme randevularına dönüştürün.

Gereken uygulamalar

SIP Hattı Gelen ve giden çağrıları telefon sisteminiz üzerinden yönlendirin. Kurulum sırasında bağlan
CRM Potansiyel müşteriler ve kişiler için Salesforce, HubSpot veya yerel CRM'iniz. Kurulum sırasında bağlan
Gelen E-posta Ajanın e-posta taleplerini okumasına ve yanıtlamasına izin verin. Kurulum sırasında bağlan
BYS Müşteriler ve randevular için Keyloop, CDK veya DMS dışa aktarımı. Kurulum sırasında bağlan

Nasıl çalışır

  1. Web sitesinden alınan değerleme talebi.
  2. Ajan, bağlı telefon platformu üzerinden araç durumunu teyit etmek ve soruları yanıtlamak için arar.
  3. Bağlı değerleme API'sinden — KBB, Black Book veya muadili — yüz yüze incelemeyi bekleyen bir tahmin olduğu açıkça belirtilerek bir değerleme tahmini çeker.
  4. Seçilen şubede yüz yüze değerlendirmeyi doğrudan DMS'ye kaydeder.
  5. Satış ekibinin takibi için tahmini, kaynağı ve yanıtı CRM'ye kaydeder.
  6. Müşteri rakam üzerinde pazarlık yapmak isterse, kendisi düzeltme yapmak yerine bir satış temsilcisine yönlendirir.

Veri kaynakları

Web sitesi değerleme formu Araç değerleme API'si DMS randevu takvimi CRM

Neyi hedefler

  • Değerlendirmeye dönüşen değerlemeler Hedef 30%