Sağlık Hizmetleri · Faturalama

Sigorta Ön Onay & Talep Takibi

Klinik ile ödeyici arasında takılan ön onayları ve talepleri sonuçlandırın.

Bunun için gereken uygulamalar

EHR / Muayenehane Sistemi Müsaitliği okuyun ve randevuları klinik sisteminize geri yazın. Kurulum sırasında bağlayın
Ödemeler / Ödeme Sayfası Güvenli ödeme bağlantıları gönderin ve ödenen / vadesi geçmiş bakiyeleri mutabık kılın. Kurulum sırasında bağlayın
SIP Trunk Gelen ve giden çağrıları telefon sisteminiz üzerinden yönlendirin. Kurulum sırasında bağlayın

Nasıl çalışır

  1. Yapay zeka ajanı, süre penceresini aşan açık ön onayları ve talepleri üstlenir.
  2. Eksik olan her ne varsa ödeyiciyi veya hastayı takip eder.
  3. Ödeyicinin istediği belgeleri veya kodları toplar ve doğrular.
  4. Yeniden gönderir ve yanıtı takip eder, kliniği güncel tutar.
  5. Bir ret veya klinik soruyu faturalama ekibinize yönlendirir — asla klinik gerekliliği tartışmaz.

Veri kaynakları

Talep ve ön onay durumu Ödeyici gereksinimleri Hasta kayıtları (yönetim)

Neyi hedefler

  • Takip edilen açık talepler Hedef 98%
  • Personelsiz sonuçlandırılan talepler Hedef 46%
  • Yönlendirilen retler Hedef 100%