Gerçek zamanlı sesli yapay zeka
Bulutta 700ms altı yanıtlar

İnsan gibi

Yüksek kaliteli konuşma, canlı niyet algılama ve sorunsuz aktarımlar. Arayanlar için zahmetsiz hissettirmek ve ekipler için zahmetsiz dağıtım için tasarlandı.

Ortalama gecikme (bulut)
< 700 ms canlı
Çağrı karşılama
82% self-servis
NPS etkisi
+14 puan artışı
Gelen Aramalar
Servis Sorgusu
+1 (555) 234-5678
"Merhaba, mümkünse yarın için aracım için servis randevusu almak istiyorum."
Stok Kontrolü
+1 (555) 876-5432
"Yeni iPhone 15 Pro stokta var mı? Mavi renkte istiyorum."
Randevu
+1 (555) 123-4567
"Randevumu gelecek Salı'dan Cuma'ya değiştirmem gerekiyor."
Sesli Yapay Zeka
Bugün 847 çağrı işleniyor
Yapay Zeka Yanıtları
Rezervasyon Onaylandı
Takvim API
AI
"Yarın saat 14:30 için randevunuzu aldım. Kısa süre içinde onay SMS'i alacaksınız."
Stokta Mevcut
Envanter API
AI
"Evet! Pacific Blue renkte 3 adet iPhone 15 Pro'muz var. Sizin için bir tane ayırtayım mı?"
Yeniden Planlandı
Güncellendi
AI
"Tamam! Randevunuz aynı saatte Cuma gününe taşındı. Başka bir şey var mı?"
847
Calls handled today
98.2%
Resolution rate
2.3 min
Avg. call duration
4.8/5
Customer satisfaction
Ses Özellikleri

Doğal Konuşmalar İçin Tasarlandı

Sesli ajanlarımız en son konuşma teknolojisiyle desteklenmektedir ve her dilde ve aksanda son derece insana yakın konuşmalar sunar.

40+

Desteklenen Diller

İngilizceden Mandarin Çinceye, Arapçadan Portekizceye — müşterilerinizle anadil akıcılığında iletişim kurun.

200+

Ses Seçenekleri

Yüzlerce benzersiz ses arasından seçin — erkek, kadın, genç, olgun. Markanızı temsil eden mükemmel sesi bulun.

50+

Yerel Aksanlar

İngiliz İngilizcesi, Amerikan İngilizcesi, Avustralya — yapay zekanızın yerel gibi görünmesini sağlayan bölgesel aksanlar.

98%

İnsan Benzeri Kalite

Doğal duraklamalar, tonlama ve duygu ile gelişmiş sinirsel ses sentezi. Arayanların %98'i bunun yapay zeka olduğunu anlayamıyor.

<700ms

Ultra Düşük Gecikme

Mihu Cloud'da ortalama 700 ms altı, kendi yerel sunucularınızdaki on-premise kurulumda 300 ms altı yanıt süresi — garip duraklamalar olmadan doğal konuşma.

Smart

Kesinti Yönetimi

Tıpkı bir insan gibi kesintileri ve üst üste binen konuşmayı zarif bir şekilde yönetir.

Küresel Telefon Altyapısı

100+ ülkeden yerel telefon numaralarına erişin veya kendi telefon sisteminizi getirin. Esnek altyapımız mevcut sistemlerinize uyum sağlar.

Dünya Çapında Yerel Numaralar

ABD, İngiltere, Almanya, BAE, Hindistan, Avustralya ve 95'ten fazla ülkeden yerel telefon numaraları alın. Küresel olarak yerel bir varlık oluşturun.

Kendi Telefon Sisteminizi Getirin (BYOT)

Zaten bir telefon sağlayıcınız mı var? Mevcut Twilio, Vonage veya herhangi bir SIP trunk'ınızı platformumuzla sorunsuzca bağlayın.

SIP Trunk Entegrasyonu

PBX sistemlerinizle doğrudan SIP entegrasyonu. Aramaları mevcut altyapınız üzerinden sıfır sürtünmeyle yönlendirin.

🇺🇸 USA
🇬🇧 UK
🇩🇪 Germany
🇦🇪 UAE
🇮🇳 India
🇦🇺 Australia
🇧🇷 Brazil
Konuşma Zekası

Kelimelerin Ötesinde Anlayış

Yapay zekamız sadece duymaz — bağlamı, duyguyu ve niyeti anlar. Gerçek zamanlı analiz, her konuşmanın mükemmel şekilde yönetilmesini sağlar.

Gerçek Zamanlı Duygu Analizi

Müşteri duygularını (hayal kırıklığı, memnuniyet, aciliyet) gerçek zamanlı olarak tespit edin ve yanıtları buna göre uyarlayın.

Olumsuz Nötr Olumlu
😊

Niyet Algılama Motoru

Müşteri ihtiyaçlarını konuşmaları bitmeden sınıflandırın. Anında doğru çözüme yönlendirin.

Rezervasyon Talebi 94%
Fiyat Sorgusu 87%
Destek Sorunu 91%
Genel Soru 78%

Bilgi Boşluğu Algılama

AI'nızın henüz neyi bilmediğini belirleyin. Cevapsız soruları eğitim için otomatik olarak işaretleyin.

Fiyatlandırma bilgisi — KB'de bulundu
Özel garanti koşulları — Boşluk tespit edildi
Yeni ürün özellikleri — Öğreniyor...

Akıllı İnsan Yönlendirmesi

AI, tam bağlamla insanlara ne zaman devredeceğini bilir. Bilgi tekrarı yok.

1
Eskalasyon Tetiklendi
Müşteri insan talep eder veya karmaşıklık eşiği aşılır
2
Ajan Müsaitlik Kontrolü
Sistem gerçek zamanlı olarak hangi temsilcilerin uygun olduğunu kontrol eder
3
Sıcak Transfer
Bağlam iletilir, arama özet ile birlikte aktarılır
Yapay Zeka Resepsiyonist
Aktif
1
Satış Departmanı
Satış ekibine aktar
Ext. 101
2
Müşteri Desteği
Destek kuyruğuna bağla
Ext. 102
3
Faturalama ve Hesaplar
Finans ekibine yönlendir
Ext. 103
0
Operatörle Konuş
Doğrudan insan bağlantısı
Ext. 100

Yapay Zeka Destekli Sanal Resepsiyonist

Hiçbir aramayı kaçırmayın. Siz önemli işlere odaklanırken yapay zeka planlamayı, yönlendirmeyi ve SSS'leri 7/24 yönetir.

Doğal dil anlama — arayanlar sadece ihtiyaçlarını söyler
Doğrudan PBX entegrasyonu — herhangi bir dahiliye sorunsuz aktarım
7/24 erişilebilirlik — mesai saatleri dışında bile hiçbir aramayı kaçırmayın
Çağrı taraması — çağrıları otomatik olarak değerlendir ve önceliklendir
Sesli mesajdan metne — anında gönderilen yazıya dökülmüş mesajlar

Gerçek Zamanlı Veri Erişimi

Yapay zeka ajanınız canlı aramalar sırasında harici sistemlere bağlanır. Envanter kontrol edin, randevuları doğrulayın, müşteri verilerini arayın — tüm bunları doğal konuşmayı sürdürürken yapın.

API Entegrasyonu

Gerçek zamanlı veriler için aramalar sırasında herhangi bir REST API'ye bağlanın

CRM Arama

Müşteri geçmişini ve tercihlerini anında çekin

Envanter Kontrolü

Sistemlerinizden gerçek zamanlı stok durumu

Ajan Müsaitliği

Aktarımlardan önce insan temsilci durumunu kontrol edin

Canlı Konuşma Gerçek Zamanlı Veri
"iPhone 15 Pro mavi renkte var mı? 2 adet lazım."
Envanter API Kontrol Ediliyor
inventory.api/products?sku=IP15PRO-BL
200 OK
"Harika haber! Envanterimizi kontrol ettim ve Pacific Blue iPhone 15 Pro'dan 3 adet mevcut. Sizin için 2 tane ayırmamı ister misiniz?"

Toplu Arama Kampanyaları

Ölçekli giden arama kampanyaları başlatın. Binlerce kişi yükleyin ve siz dönüşümlere odaklanırken yapay zeka konuşmaları yönetsin.

10K+
Saat başına çağrı
73%
İletişim oranı
24/7
Kullanılabilirlik
Optimal arama zamanları için kampanyaları planlayın
Cevapsızlar için akıllı yeniden deneme mantığı
Gerçek zamanlı analitik ve raporlama
api.mihu.ai
Start Campaign
Single Call
Webhooks
POST /v1/campaigns/start

{
  "name": "Q4 Promotion",
  "agent_id": "agent_saraf_01",
  "contacts": 2500,
  "schedule": {
    "start": "09:00",
    "end": "18:00",
    "timezone": "EST"
  },
  "retry_attempts": 3
}
201 Created

Campaign "Q4 Promotion" started • 2,500 calls queued

SSS

Yapay Zeka Sesli Ajanlar — Sıkça Sorulan Sorular

Yapay zeka sesli ajan nedir?

Yapay zeka sesli ajan, sizin adınıza gerçek telefon aramalarını yanıtlayan ve başlatan bir yazılımdır. Arayanın ne istediğini anlar, doğal bir konuşmayla yanıt verir, işi tamamlar — randevu oluşturma, soru yanıtlama, müşteri adayı niteleme — ve gerektiğinde görüşmeyi bir çalışana devreder.

Sesli ajan ne kadar hızlı yanıt veriyor?

Mihu AI sesli ajanları Mihu Cloud'da ortalama 700 ms'nin altında, kendi yerel sunucularınızdaki on-premise kurulumda ise 300 ms'nin altında yanıt gecikmesiyle çalışır. Bu, insan konuşma sırasına yeterince yakın olduğundan arayanlar ajanın sözünü kesmez ve sessizlik duymaz.

Hem gelen hem giden aramaları yönetebilir mi?

Evet. Aynı ajan gelen aramaları yanıtlar ve giden kampanyaları yürütür — kaçan arama kurtarma, randevu hatırlatma, müşteri adayı geri arama ve takipler — Mihu AI içinden satın aldığınız numaralarla ya da mevcut SIP trunk'ınızla.

Arayan bir insanla görüşmek isterse ne olur?

Ajan aramayı ekibinize aktarır ve tüm görüşme bağlamını da beraberinde iletir; böylece kimse kendini tekrar etmek zorunda kalmaz. Devretmenin ne zaman olacağını kuralları siz belirlersiniz.

Sesli ajan hangi dilleri konuşabilir?

Sesli ajanlar 40'tan fazla dilde doğal seslerle konuşur ve tek bir ajan, arayanın başka bir dil konuştuğunu algıladığında görüşme sırasında dil değiştirebilir.

Müşteri Aramalarınızı Dönüştürmeye Hazır mısınız?

Ölçeklenebilir, olağanüstü hizmet sunmak için Mihu AI sesli ajanlarını kullanan yüzlerce şirkete katılın.