Sağlık Hizmetleri · Faturalandırma
Bakiye & Katkı Payı Hatırlatması
Saygılı, otomatik hatırlatmalarla bekleyen hasta bakiyelerini daha hızlı tahsil edin.
Gereken uygulamalar
Ödemeler / Ödeme Alma
Güvenli ödeme bağlantıları gönderin ve ödenmiş/gecikmiş bakiyeleri mutabakata alın.
Kurulum sırasında bağlan
WhatsApp İş
Onayları gönderin ve müşterilerin WhatsApp üzerinden yanıt vermesine izin verin.
Kurulum sırasında bağlan
SMS Ağ Geçidi
Hatırlatmalar ve bağlantılar için yedek metin mesajları.
Kurulum sırasında bağlan
SIP Hattı
Gelen ve giden çağrıları telefon sisteminiz üzerinden yönlendirin.
Kurulum sırasında bağlan
CRM
Potansiyel müşteriler ve kişiler için Salesforce, HubSpot veya yerel CRM'iniz.
Kurulum sırasında bağlan
Nasıl çalışır
- Faturalandırmadan gecikmiş bir bakiye tespit eder.
- Tutarı ve güvenli ödeme bağlantısını içeren nazik bir hatırlatma gönderir; WhatsApp, SMS veya sesli arama üzerinden — Twilio, 3CX, RingCentral veya bir operatör SIP hattı.
- Basit faturalandırma sorularını yanıtlar ve etkinleştirilmişse bir ödeme planı sunar.
- Ödenen bakiyeleri işaretler ve itirazları bir insana yükseltir.
- Tahsilat takibi için sonucu CRM'e kaydeder.
Veri kaynakları
Faturalandırma / Alacak Hesapları (AR) dışa aktarımı
Ödeme durumu
CRM
Neyi hedefler
- Tahsil edilen bakiyeler Hedef 35%
- Ortalama ödeme süresi (gün) Hedef -11d
- Hatırlatma → ödeme oranı Hedef 28%