Turizm · Konsiyerj

Seyahat Belgesi & Vize Hatırlatması

Her seyahatçinin belgelerini yola çıkmadan çok önce tamamlayın.

Gereken uygulamalar

CRM Potansiyel müşteriler ve kişiler için Salesforce, HubSpot veya yerel CRM'iniz. Kurulum sırasında bağlan
WhatsApp İş Onayları gönderin ve müşterilerin WhatsApp üzerinden yanıt vermesine izin verin. Kurulum sırasında bağlan
Gelen E-posta Ajanın e-posta taleplerini okumasına ve yanıtlamasına izin verin. Kurulum sırasında bağlan

Nasıl çalışır

  1. Temsilci pencerenin içinde rezervasyonları eksik belgeler bulur.
  2. Tam olarak neyin eksik olduğunu söyleyerek gezgine kendi dilinde hatırlatır.
  3. Hedef kurallarınızdaki gereksinimleri ve son tarihleri açıklar.
  4. Ayrıntıyı toplar veya yükler ve okunabilir olduğunu doğrular.
  5. Kalkışa 14 günden az süre kala çözülmeyen sorunlar bir uzman çağrısına iletilir.
  6. Her gereksinimin karşılandığı onaylandıktan sonra, kontrol listesi öğesini CRM'de tamamlandı yazar ve son kalkış evraklarının engeli kaldırılır.

Veri kaynakları

Rezervasyon kayıtları Hedef gereksinimleri Belge durumu

Neyi hedefler

  • Eksik rezervasyonlar takip ediliyor Hedef 98%
  • Belgeler kalkış öncesi tamamlandı Hedef 94%
  • Operasyonlara aktarıldı Hedef 100%