Finansal Hizmetler · Uyum

Marketing Consent (Opt-in/Opt-out) Management

Pazarlama iletişimleri için doğru ve denetlenebilir onay kayıtları tutun.

Gereken uygulamalar

CRM Potansiyel müşteriler ve kişiler için Salesforce, HubSpot veya yerel CRM'iniz. Kurulum sırasında bağlan
Gelen E-posta Ajanın e-posta taleplerini okumasına ve yanıtlamasına izin verin. Kurulum sırasında bağlan

Nasıl çalışır

  1. Onay yönetim platformu üzerinden, bir müşteri kanal tercihi veya çıkış (opt-out) talebi belirttiğinde onay tercihlerini kaydeder ve günceller.
  2. Talebin yapıldığı kanalla sınırlı kalmadan, çıkış (opt-out) taleplerini ilgili tüm pazarlama iş akışlarına derhal uygular.
  3. Güncellenmiş tercihi müşteriye geri teyit eder.
  4. Düzenleyici amaçlarla (TCPA, CAN-SPAM) onay değişikliklerinin eksiksiz bir denetim izini tutar.

Veri kaynakları

Onay yönetim platformu Kanallar arası pazarlama iş akışı listesi

Neyi hedefler

  • 24 saat içinde tüm kanallara uygulanan çıkış (opt-out) talepleri Hedef 100%
  • Onay denetim izi eksiksizliği Hedef 100%