Sağlık Hizmetleri · Bakım Koordinasyonu

Multi-Provider Care Team Appointment Coordination

Koordineli bir durum için birden fazla sağlayıcıyı gören hastaların randevu planlamasını hizalayın.

Gereken uygulamalar

EHR / Klinik Yönetim Sistemi Müsaitlik durumunu okuyun ve randevuları klinik sisteminize kaydedin. Kurulum sırasında bağlan
SIP Hattı Gelen ve giden çağrıları telefon sisteminiz üzerinden yönlendirin. Kurulum sırasında bağlan

Nasıl çalışır

  1. Ajan, hastanın tüm bakım ekibini ve sıralama gereksinimlerini kontrol eder — örneğin onkoloji konsültasyonundan önce görüntüleme.
  2. Gerekli tüm ziyaretleri doğru sırayla planlar ve mümkün olduğunda gereksiz gidiş gelişleri en aza indirir.
  3. Her temas noktasını, ayrı ayrı kafa karıştırıcı onaylar yerine tek, birleştirilmiş bir program üzerinden onaylar.
  4. Gerekli sıralamayla çelişen herhangi bir randevu çakışmasını bakım koordinatörüne bildirir.

Veri kaynakları

EHR bakım ekibi/sıralama gereksinimleri Çoklu sağlayıcı programı

Neyi hedefler

  • Doğru sıralanan çoklu sağlayıcı ziyaretleri Hedef 95%
  • Hasta tarafından bildirilen randevu karışıklığı Hedef -50%