Sağlık Hizmetleri · Faturalandırma

Overpayment/Refund Processing Notification

Bir alacak bakiyesi tespit edildiğinde hasta iadelerini proaktif olarak bildirin ve işleme alın.

Gereken uygulamalar

Ödemeler / Ödeme Alma Güvenli ödeme bağlantıları gönderin ve ödenmiş/gecikmiş bakiyeleri mutabakata alın. Kurulum sırasında bağlan
Gelen E-posta Ajanın e-posta taleplerini okumasına ve yanıtlamasına izin verin. Kurulum sırasında bağlan

Nasıl çalışır

  1. Temsilci, faturalandırma sisteminin raporu aracılığıyla kredi bakiyesi olan hasta hesaplarını tanımlar.
  2. Hastayı bilgilendirir ve geri ödeme yöntemini onaylar (orijinal ödeme, çek, gelecekteki ziyaret için kredi).
  3. Geri ödemeyi, otomatik geri ödemelerin etkinleştirildiği ödeme ağ geçidi aracılığıyla işler.
  4. Tamamlanmayı onaylar ve faturalandırma sistemindeki kredi bakiyesini kapatır.

Veri kaynakları

Faturalandırma sistemi kredi bakiyesi raporu Ödeme ağ geçidi geri ödeme özelliği

Neyi hedefler

  • Kredi bakiyeleri 30 gün içinde belirlenir ve iade edilir Hedef 90%