Sağlık Hizmetleri · Faturalandırma
Overpayment/Refund Processing Notification
Bir alacak bakiyesi tespit edildiğinde hasta iadelerini proaktif olarak bildirin ve işleme alın.
Gereken uygulamalar
Ödemeler / Ödeme Alma
Güvenli ödeme bağlantıları gönderin ve ödenmiş/gecikmiş bakiyeleri mutabakata alın.
Kurulum sırasında bağlan
Gelen E-posta
Ajanın e-posta taleplerini okumasına ve yanıtlamasına izin verin.
Kurulum sırasında bağlan
Nasıl çalışır
- Temsilci, faturalandırma sisteminin raporu aracılığıyla kredi bakiyesi olan hasta hesaplarını tanımlar.
- Hastayı bilgilendirir ve geri ödeme yöntemini onaylar (orijinal ödeme, çek, gelecekteki ziyaret için kredi).
- Geri ödemeyi, otomatik geri ödemelerin etkinleştirildiği ödeme ağ geçidi aracılığıyla işler.
- Tamamlanmayı onaylar ve faturalandırma sistemindeki kredi bakiyesini kapatır.
Veri kaynakları
Faturalandırma sistemi kredi bakiyesi raporu
Ödeme ağ geçidi geri ödeme özelliği
Neyi hedefler
- Kredi bakiyeleri 30 gün içinde belirlenir ve iade edilir Hedef 90%