Sağlık Hizmetleri · Bakım Koordinasyonu

Home Health / Remote Monitoring Onboarding

Hastaları reçetelenen ev sağlığı ekipmanı veya uzaktan izleme cihazlarında doğru şekilde kurun.

Gereken uygulamalar

Uzaktan Hasta İzleme Ziyaretler arasında bağlı cihaz verileri — glikoz, kan basıncı, yaşamsal bulgular. Kurulum sırasında bağlan
SIP Hattı Gelen ve giden çağrıları telefon sisteminiz üzerinden yönlendirin. Kurulum sırasında bağlan
WhatsApp İş Onayları gönderin ve müşterilerin WhatsApp üzerinden yanıt vermesine izin verin. Kurulum sırasında bağlan

Nasıl çalışır

  1. Temsilci, hastaya adım adım, klinik olmayan teknik talimatlarla cihaz kurulumu konusunda rehberlik ediyor.
  2. İlk okumanın bakım ekibine doğru şekilde iletildiğini doğrulamak için platformu kontrol eder.
  3. Teknik sorun giderme işlemlerini doğrudan yanıtlar; klinikle ilgili her şey üst kademeye iletilir.
  4. Basit bir düzeltmenin ötesinde kurulum sorunları devam ederse bir check-in araması planlar.

Veri kaynakları

Uzaktan izleme platformu cihaz durumu Kurulum talimatı kitaplığı

Neyi hedefler

  • Cihazlar 48 saat içinde başarıyla iletim yapıyor Hedef 85%
  • Kurulum istekleri klinikte sorun yaşanmadan çözümlendi Hedef 90%