Sağlık Hizmetleri · Hasta Katılımı

Patient Satisfaction / CAHPS-Style Survey Collection

Yapılandırılmış hasta deneyimi verisi toplayın.

Gereken uygulamalar

SMS Ağ Geçidi Hatırlatmalar ve bağlantılar için yedek metin mesajları. Kurulum sırasında bağlan

Gelen E-posta Ajanın e-posta taleplerini okumasına ve yanıtlamasına izin verin. Kurulum sırasında bağlan

Temsilci, kalite raporlama gereksinimlerine uygun yapılandırılmış ziyaret sonrası deneyim anketi gönderir.
Herhangi bir düşük puanlı veya serbest metin şikayetini toplu raporlamadan ayrı olarak uygulama yönetimine iletir.
Dahili kalite incelemesi için yanıt oranını ve puanları sağlayıcıya/konuma göre izler.
Temas noktası başına değil, ziyaret bölümü başına bir anket gönderir ve gönderme günlüğüne göre kontrol edilir.

Anket platformu Ziyaret/bölüm verileri