Sağlık Hizmetleri · Randevu Planlama

Telehealth vs. In-Person Triage

Hastaları belirtilen ihtiyaçlarına göre uygun ziyaret yöntemine yönlendirin.

Gereken uygulamalar

EHR / Klinik Yönetim Sistemi Müsaitlik durumunu okuyun ve randevuları klinik sisteminize kaydedin. Kurulum sırasında bağlan
Hasta Portalı / Tele-sağlık Hastalar için self-servis portal ve video görüşme platformu. Kurulum sırasında bağlan
SIP Hattı Gelen ve giden çağrıları telefon sisteminiz üzerinden yönlendirin. Kurulum sırasında bağlan

Nasıl çalışır

  1. Temsilci ziyaret nedenini sorar ve muayenehanenin telesağlık uygunluk kuralları tablosuna göre kontrol eder; asla kendisi klinik bir karara varmaz.
  2. Uygunsa, bir tele-sağlık kontenjanı ayırtın ve video bağlantısını ve talimatları gönderin.
  3. Şahsen gerekliyse veya uygunluk durumuna bakılmaksızın tercih ediliyorsa, bunun yerine kişisel kontenjan ayırtın.
  4. Belirsiz olan her şeyi karar vermek yerine hemşire triyaj hattına iletir.

Veri kaynakları

Tele sağlık uygunluk politikasını uygulayın Sağlayıcı programı

Neyi hedefler

  • Uygun ziyaretler doğru şekilde tele-sağlık hizmeti sunuyor Hedef 90%
  • Modalite uyumundan hasta memnuniyeti Hedef 4.6/5