Konaklama · Rezervasyonlar

Long-Stay / Extended Stay Quote Follow-up

Özel haftalık/aylık teklif gerektiren uzun süreli konaklama taleplerini kapatın.

Gereken uygulamalar

Gelen E-posta Ajanın e-posta taleplerini okumasına ve yanıtlamasına izin verin. Kurulum sırasında bağlan
SIP Hattı Gelen ve giden çağrıları telefon sisteminiz üzerinden yönlendirin. Kurulum sırasında bağlan
Rezervasyon / PMS Kullanılabilirlik ve rezervasyonlar için mülk, listeleme veya rezervasyon sistemi. Kurulum sırasında bağlan
CRM Potansiyel müşteriler ve kişiler için Salesforce, HubSpot veya yerel CRM'iniz. Kurulum sırasında bağlan

Nasıl çalışır

  1. Agent spots enquiries mentioning 7+ night stays and triggers a tailored rate.
  2. Sends a quote covering weekly/monthly rates, amenities and deposit.
  3. Soruları yanıtlamak ve kapatmak için 48 saat içinde sesli olarak takip eder.
  4. Books directly and flags the stay for housekeeping's extended-stay schedule.
  5. Reddedilirse, potansiyel müşteri kaynağı raporlaması için nedeni CRM'e kaydeder.

Veri kaynakları

PMS uzun süreli konaklama oran kuralları Olanaklar kataloğu CRM potansiyel müşteri kaydı

Neyi hedefler

  • 2 saat içinde gönderilen uzun süreli konaklama teklifleri Hedef 90%
  • Uzun süreli konaklama teklifinden rezervasyona dönüşüm Hedef 35%