السيارات · مبيعات
Third-Party Marketplace Speed-to-Lead
قم بالرد على AutoTrader / Cars.com / CarGurus / Mobile.de قبل أن يفعل ذلك الوكيل المنافس.
تطبيقات هذا يحتاج
إدارة علاقات العملاء
Salesforce أو HubSpot أو إدارة علاقات العملاء (CRM) المحلية الخاصة بك للعملاء المحتملين وجهات الاتصال.
الاتصال أثناء الإعداد
جذع SIP
توجيه المكالمات الواردة والصادرة من خلال نظام الهاتف الخاص بك.
الاتصال أثناء الإعداد
بوابة الرسائل القصيرة
رسائل نصية احتياطية للتذكيرات والروابط.
الاتصال أثناء الإعداد
نظام إدارة الوجهات السياحية
تصدير Keyloop أو CDK أو DMS للعملاء والمواعيد.
الاتصال أثناء الإعداد
كيف يعمل
- يصل العميل المحتمل في السوق إلى CRM تلقائيًا عبر موجز ADF/XML؛ يتم إطلاق مكالمة صادرة خلال 90 ثانية.
- يقوم الوكيل بتشغيل برنامج نصي قصير للتأهيل ويكتب كل إجابة إلى نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) على هيئة حقول منظمة، وليس على شكل ملاحظة.
- إذا تم الوصول إليه، قم بحجز موعد في نفس اليوم أو اليوم التالي مباشرة في تقويم صالة عرض DMS.
- إذا تعذر الوصول، أعد المحاولة مرة واحدة خلال 30 دقيقة؛ بعد محاولتين، يتم الرجوع إلى الرسائل النصية القصيرة التي تحتوي على رابط الحجز واسم مندوب المبيعات المعين.
- يتم تسجيل كل محاولة اتصال في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) بحيث تعكس تقارير الاستجابة للعملاء المحتملين الواقع.
مصادر البيانات
تغذية العملاء المتوقعين في السوق (ADF/XML)
مرحلة خط أنابيب CRM
توفر تقويم DMS
ما يستهدفه
- متوسط الوقت حتى أول اتصال هدف 90s
- معدل الرصاص إلى التعيين في السوق هدف 32%